Trainer: Shape AI Support

Text, Inc.

Sep 7, 2023

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Über Trainer: Shape AI Support

KI-gestütztes Tool, das darauf ausgelegt ist, aus menschlichem Wissen zu lernen und es in Echtzeit anzuwenden

Dies ist eine frühe Betaversion der mobilen Bewertungen-App, die nur für Unternehmen entwickelt wurde, die LiveChat-Kunden sind.

Stärken Sie die KI mit Ihrem Fachwissen

„Trainer“ stellt Sie in den Mittelpunkt des KI-Lernens. Es ermöglicht Kundenbetreuern und anderen sachkundigen Benutzern, ihr Fachwissen zu teilen und direkt zur Schulung unseres KI-Systems beizutragen.

KI lehren, Kundensupport verbessern

Wenn ein Benutzer eine Frage stellt und unsere KI keine Antwort hat, sendet die App eine Push-Benachrichtigung an unsere Agenten. Durch die Eingabe ihrer Expertenantworten bringen Agenten der KI aktiv bei, in Zukunft ähnliche Anfragen zu bearbeiten. Dieser iterative Lernprozess führt dazu, dass die KI mit der Zeit intelligenter wird und unsere Fähigkeit verbessert, einen schnellen, genauen und effizienten Kundenservice zu bieten.

Treten Sie der KI-gestützten Support-Revolution bei

Begleiten Sie uns auf dieser spannenden Reise, während wir die Möglichkeiten des KI-gestützten Kundensupports neu definieren. Laden Sie Trainer noch heute herunter und gestalten Sie die Zukunft des Kundenservices.