Trainer: Shape AI Support

Text, Inc.

Sep 7, 2023

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Sobre este Trainer: Shape AI Support

Ferramenta alimentada por IA projetada para aprender com o conhecimento humano e aplicá-lo em tempo real

Esta é uma versão beta inicial do aplicativo móvel Reviews, desenvolvida apenas para empresas que são clientes do LiveChat.

Capacite a IA com sua experiência

"Trainer" coloca você no centro do aprendizado de IA. Ele permite que agentes de suporte ao cliente e outros usuários experientes compartilhem seus conhecimentos e contribuam diretamente para o treinamento de nosso sistema de IA.

Ensine IA, melhore o suporte ao cliente

Quando uma pergunta é feita por um usuário e nossa IA não tem uma resposta existente, o aplicativo envia uma notificação push para nossos agentes. Ao inserir suas respostas de especialistas, os agentes estão ensinando ativamente a IA a lidar com consultas semelhantes no futuro. Esse processo iterativo de aprendizado significa que a IA fica mais inteligente com o tempo, melhorando nossa capacidade de fornecer atendimento ao cliente rápido, preciso e eficiente.

Junte-se à revolução do suporte com tecnologia de IA

Junte-se a nós nesta emocionante jornada enquanto redefinimos as possibilidades do suporte ao cliente baseado em IA. Baixe o Trainer hoje e comece a moldar o futuro do atendimento ao cliente.

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