HelpDesk Viewer

রিমোটপিসি দ্বারা হেল্পডেস্কের মাধ্যমে গ্রাহকের মোবাইল ডিভাইস বা কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন।

বৈশিষ্ট্য

* অ্যান্ড্রয়েড থেকে iOS বা তদ্বিপরীত সংযোগ করুন। এছাড়াও আপনি একটি সংযোগ করতে পারেন

ওয়েব ভিউয়ার অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকের মোবাইল।

* দক্ষের জন্য এক জায়গায় গ্রাহকের প্রশ্ন, অ্যাক্সেস লগ, ইত্যাদি পরিচালনা করুন

ক্লায়েন্ট প্রয়োজনীয়তা ব্যবস্থাপনা।

* ভালভাবে বোঝার জন্য অধিবেশন চলাকালীন পাঠ্যের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে চ্যাট করুন

বিষয়.

* দূরবর্তী সমর্থন TLS v 1.2/AES 256-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে তৈরি করা হয়েছে,

তাই নিশ্চিত থাকুন, সংযোগটি অত্যন্ত সুরক্ষিত।