HelpDesk Viewer

اتصل بأجهزة العميل المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر عند الطلب باستخدام HelpDesk by RemotePC.

سمات

* الاتصال من Android إلى iOS أو العكس. يمكنك أيضًا الاتصال بـ

هاتف العميل عبر تطبيق عارض الويب.

* إدارة استفسارات العملاء ، وسجلات الوصول ، وما إلى ذلك ، كل ذلك في مكان واحد لتحقيق الكفاءة

إدارة متطلبات العميل.

* الدردشة مع العملاء عبر الرسائل النصية أثناء الجلسة لفهم أفضل

القضايا.

* تم تطوير الدعم عن بعد باستخدام تشفير TLS v 1.2 / AES 256 بت ،

لذا كن مطمئنًا ، الاتصال آمن للغاية.