HelpDesk Viewer

เชื่อมต่อกับอุปกรณ์พกพาหรือคอมพิวเตอร์ของลูกค้าตามต้องการด้วย HelpDesk โดย RemotePC

คุณสมบัติ

* เชื่อมต่อจาก Android กับ iOS หรือในทางกลับกัน คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับa

มือถือของลูกค้าผ่านแอพ Web Viewer

* จัดการคำถามของลูกค้า บันทึกการเข้าถึง ฯลฯ ทั้งหมดในที่เดียวเพื่อประสิทธิภาพ

การจัดการความต้องการของลูกค้า

* แชทกับลูกค้าผ่านข้อความระหว่างเซสชั่นเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นของ

ประเด็น.

* การสนับสนุนระยะไกลได้รับการพัฒนาโดยใช้การเข้ารหัส TLS v 1.2/AES 256 บิต

มั่นใจได้เลยว่าการเชื่อมต่อมีความปลอดภัยสูง