RTC ACCESS Mobile App

การใช้แอพมือถือ RTC ACCESS

แอปนี้ช่วยให้ลูกค้าของโปรแกรม Paratransit RTC ACCESS เพื่อดูยานพาหนะ ETA ของสำหรับการเดินทางในวันเดียวกันเช่นเดียวกับการดูและยกเลิกการเดินทางในอนาคต

เข้าสู่ระบบ

ในการลงชื่อเข้าใช้แอปคุณจะต้องป้อนข้อมูล PII (ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้) 3 ชิ้น: นามสกุล, หมายเลขลูกค้าและวันเดือนปีเกิด (หากคุณไม่ทราบหมายเลขลูกค้าของคุณหรือต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เรามีไว้ให้คุณโปรดติดต่อ 775-348-5438)

หากลงชื่อเข้าใช้สำเร็จคุณจะถูกนำไปยังส่วน“ My Ride” หากความพยายามในการเข้าสู่ระบบของคุณล้มเหลวคุณจะเห็นข้อความเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องปรากฏขึ้น

มาย Ride

เมื่ออยู่ในส่วน My Ride คุณจะสามารถดูรายละเอียดการเดินทางครั้งต่อไปของคุณสำหรับวันที่ให้บริการ รายละเอียดเหล่านี้รวมถึงหน้าต่างรถกระบะเวลาที่คาดว่าจะมาถึงของยานพาหนะประเภทของยานพาหนะและจำนวนค่าโดยสารที่คาดหวัง

ทริปที่กำลังจะมาถึง

ส่วนการเดินทางที่กำลังจะมีขึ้นแสดงการเดินทางสำหรับวันที่ให้บริการรวมถึงการเดินทางสามวันในอนาคต หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางเพียงเลือกหน้าต่างรับ จากรายละเอียดการเดินทางคุณจะมีตัวเลือกในการยกเลิกการเดินทาง

โปรดทราบว่าการคลิกที่ปุ่มยกเลิกการเดินทางจะส่งการยกเลิกทันทีนี่ไม่ใช่เพียงการร้องขอ คุณสามารถยกเลิกการเดินทางในอนาคตและแม้กระทั่งการเดินทางในวันเดียวกันเว้นแต่ว่าการเดินทางในวันเดียวกันนั้นจะอยู่ภายใน 1 ชั่วโมงของหน้าต่างรับ เมื่อยกเลิกคุณจะได้รับการยืนยันการยกเลิกสำเร็จ

** หากพยายามยกเลิกการเดินทางภายใน 1 ชั่วโมงของหน้าต่างรับคุณจะได้รับแจ้งให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง

บัญชีของฉัน

ส่วนบัญชีของฉันแสดงข้อมูลติดต่อหมายเลขลูกค้าและเสนอตัวเลือกในการเปลี่ยนชุดรูปแบบสีของแอพให้มีความเข้มมากกว่า