HelpDesk Host

รับความช่วยเหลือระยะไกลตามความต้องการทันทีหรือกำหนดเวลาเซสชันด้วย HelpDesk โดย RemotePC ด้วยการติดตั้งแอปเพียงครั้งเดียว ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขอย่างปลอดภัย

คุณลักษณะการควบคุมระยะไกลในแอป HelpDesk Host ต้องการสิทธิ์การเข้าถึงเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถดูและควบคุมอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

เมื่อใช้ API การเข้าถึงระบบปฏิบัติการ Android แอปจะอนุญาตให้ช่างเทคนิคเข้าถึงการควบคุมระยะไกลของอุปกรณ์โดยได้รับอนุญาตจากคุณ มันไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใด ๆ

คุณต้องเปิดใช้งานแอปภายใต้การตั้งค่าการเข้าถึงบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

RemotePC ใช้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดกับการเชื่อมต่อของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถควบคุมการให้สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา

การสร้างหรือสิ้นสุดเซสชัน

เราแสดงชื่อช่างเทคนิคและที่อยู่อีเมล และสนับสนุนให้ทุกคนตรวจสอบตัวตนของช่างเทคนิคก่อนที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์ใดๆ เพื่อรับรองความปลอดภัยของคุณ

คุณสมบัติ

* การสนับสนุนระยะไกลตามความต้องการอย่างง่ายดายจากช่างเทคนิคที่เชื่อถือได้ของคุณ

* สนทนากับช่างเทคนิคผ่านทางข้อความระหว่างเซสชั่นเพื่อความเข้าใจปัญหาที่ดีขึ้น

* การสนับสนุนระยะไกลได้รับการพัฒนาโดยใช้การเข้ารหัส TLS v 1.2/AES 256 บิต ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าการเชื่อมต่อมีความปลอดภัยสูง