Moxo

Moxo — это платформа автоматизации рабочих процессов на основе ИИ для операционных команд: рабочие процессы, объединяющие людей, агентов ИИ и системы в единый скоординированный процесс. Приложение Moxo позволяет управлять этими процессами прямо у вас под рукой. Создайте рабочий процесс, описав его, запустите его для своей команды, клиентов и агентов ИИ, и обеспечьте бесперебойное выполнение всех согласований и передач данных, где бы вы ни находились.

Операционные команды используют Moxo для управления процессами привлечения клиентов, обработки кредитов, обработки претензий, управления поставщиками, работы с сделками, продления, аудитов и всех процессов, требующих согласований. Важные результаты: сокращение времени цикла, повышение производительности, соблюдение SLA.

Опишите свой процесс. Наблюдайте за его выполнением. Просто объясните конструктору процессов Moxo, что вам нужно: шаги, участников, правила. Он превратит ваше описание в работающий рабочий процесс с формами, согласованиями, сбором документов, электронными подписями, сроками и ответственным за каждый шаг.

Управляйте своими операциями, не отслеживая их. Отслеживайте каждый запущенный рабочий процесс и его текущее состояние. Утверждайте работу, отправляйте обратно, переназначайте этапы или корректируйте застрявшие процессы. Чат интегрирован в каждый рабочий процесс, поэтому ответы на вопросы предоставляются в контексте работы. Push-уведомления позволяют принимать необходимые решения в нужный момент.

Ваша команда ИИ под управлением людей. Самообучающиеся агенты ИИ выполняют рутинные шаги: подготовку документов, извлечение данных, проверку отправленных данных, составление резюме, отслеживание выполнения задач. Люди остаются на этапе принятия решений: утверждения, согласования, исключения. Каждое действие агента видно и отслеживаемо, поэтому вы всегда знаете, что было выполнено и почему.

Клиенты, поставщики и команды получают свой собственный интерфейс. Приглашайте любого участника в процесс. Внешние участники открывают свои этапы по защищенной ссылке и выполняют их в фирменном интерфейсе без настройки учетной записи и обучения. Вы видите прогресс в момент его выполнения.

Задавайте любые вопросы о ваших операциях. Задавайте вопросы о ваших процессах простым языком и получайте ответы, основанные на том, что действительно работает: что идет по плану, что застряло и где находятся узкие места.

Начало работы. Вас пригласили в Moxo от вашей организации? Войдите в систему, используя свою рабочую электронную почту, или откройте отправленную вам ссылку. Все необходимые для вас инструменты уже готовы. Впервые используете Moxo? Посмотрите, как это работает, на сайте moxo.com.