Moxo

Moxo est une plateforme d'automatisation des flux de travail basée sur l'IA, destinée aux équipes opérationnelles. Elle permet de connecter les personnes, les agents IA et les systèmes au sein d'un processus orchestré. L'application Moxo vous permet d'accéder à ces opérations depuis votre mobile. Créez un flux de travail en le décrivant, déployez-le auprès de votre équipe, de vos clients et de vos agents IA, et assurez le suivi de chaque approbation et transfert, où que vous soyez.

Les équipes opérationnelles utilisent Moxo pour gérer l'intégration des clients, le traitement des prêts, les réclamations, la gestion des fournisseurs, les opérations commerciales, les renouvellements, les audits et tous les processus nécessitant de nombreuses approbations. Les résultats qui comptent : des délais de traitement plus courts, un débit accru et des SLA respectés.

Décrivez votre processus. Observez son déroulement. Indiquez clairement vos besoins à l'outil de création IA de Moxo : les étapes, les personnes impliquées, les règles. Il transforme votre description en un flux de travail opérationnel avec formulaires, approbations, collecte de documents, signatures électroniques, échéances et responsable pour chaque étape.

Gérez vos opérations sans avoir à les suivre. Visualisez chaque flux de travail en cours et son état d'avancement. Approuvez le travail, renvoyez-le, réassignez une étape ou relancez les processus bloqués. Le chat est intégré à chaque flux, permettant ainsi de répondre aux questions dans le contexte du travail. Les notifications push vous informent des décisions importantes, au moment précis où elles sont nécessaires.

Votre main-d'œuvre IA, sous contrôle humain. Des agents IA auto-apprenants gèrent les tâches routinières : préparation des documents, extraction des données, validation des soumissions, rédaction des synthèses, relances. Les humains restent aux décisions cruciales : approbations, validations, exceptions. Chaque action de l'agent est visible et traçable, vous permettant de toujours savoir ce qui a été fait et pourquoi.

Clients, fournisseurs et équipes disposent chacun de leur propre accès. Invitez qui vous voulez à un processus. Les participants externes accèdent à leurs étapes via un lien sécurisé et les réalisent dans une expérience personnalisée, sans création de compte ni formation. Vous visualisez la progression en temps réel.

Posez toutes vos questions sur vos opérations. Interrogez vos processus en langage clair et obtenez des réponses basées sur la réalité : ce qui est en bonne voie, ce qui est bloqué et où se situent les goulots d'étranglement.

Vous avez été invité(e) à utiliser Moxo par votre organisation ? Connectez-vous avec votre adresse e-mail professionnelle ou ouvrez le lien qui vous a été envoyé. Tout ce qui vous a été attribué est prêt. Vous découvrez Moxo ? Rendez-vous sur moxo.com pour en savoir plus.