Front

Front to platforma obsługi klienta, która umożliwia zespołom wsparcia, sprzedaży i zarządzania kontami świadczenie wyjątkowych usług na dużą skalę. Front usprawnia komunikację z klientami, łącząc wydajność działu pomocy technicznej i znajomość poczty e-mail ze zautomatyzowanymi przepływami pracy i współpracą w czasie rzeczywistym za kulisami.

Dzięki Frontowi zespoły mogą centralizować wiadomości w różnych kanałach, kierować je do właściwych osób oraz odblokowywać widoczność i wgląd we wszystkie operacje związane z klientami. Ponad 8000 firm korzysta z Frontu, aby zwiększać efektywność operacyjną, która zapobiega odpływowi, poprawia retencję i napędza wzrost liczby klientów.