Front

Front هي عبارة عن نظام أساسي لعمليات العملاء يمكّن فرق الدعم والمبيعات وإدارة الحسابات من تقديم خدمة استثنائية على نطاق واسع. يعمل Front على تبسيط التواصل مع العملاء من خلال الجمع بين كفاءة مكتب المساعدة ومعرفة البريد الإلكتروني ، مع تدفقات العمل التلقائية والتعاون في الوقت الفعلي خلف الكواليس.

باستخدام Front ، يمكن للفرق جعل الرسائل مركزية عبر القنوات ، وتوجيهها إلى الشخص المناسب ، وإطلاق العنان للرؤية والأفكار عبر جميع عمليات العملاء الخاصة بهم. أكثر من 8000 شركة تستخدم الواجهة الأمامية لتحقيق الكفاءة التشغيلية التي تمنع الاضطراب ، وتحسن الاستبقاء ، وتحفز نمو العملاء.