Front

Front adalah platform operasi pelanggan yang memungkinkan tim dukungan, penjualan, dan manajemen akun untuk memberikan layanan luar biasa dalam skala besar. Front merampingkan komunikasi pelanggan dengan menggabungkan efisiensi meja bantuan dan keakraban email, dengan alur kerja otomatis dan kolaborasi waktu nyata di belakang layar.

Dengan Front, tim dapat memusatkan pesan di seluruh saluran, mengarahkannya ke orang yang tepat, dan membuka visibilitas dan wawasan di seluruh operasi pelanggan mereka. Lebih dari 8.000 bisnis menggunakan Front untuk mendorong efisiensi operasional yang mencegah churn, meningkatkan retensi, dan mendorong pertumbuhan pelanggan.