Oracle Cloud On Call

Aplikasi Oracle Cloud On-Call adalah eksklusif untuk pengguna sistem Ocean Oracle, ia menyelaraskan pengurusan insiden dan proses komunikasi. Aplikasi Oracle Cloud On-Call menyediakan keterlihatan masa nyata ke dalam insiden merentas berbilang baris gilir, memastikan respons segera dan pematuhan kepada perjanjian tahap perkhidmatan (SLA)

Ciri utama aplikasi Oracle Cloud On-Call termasuk:

- Senarai disatukan insiden daripada semua baris gilir.

- Tindakan operasi boleh dimulakan terus daripada apl.

- Keupayaan untuk halaman pengguna lain dalam sistem Oracle Ocean.

- Kemas kini masa nyata tentang insiden baharu dan perubahan status insiden.

Aplikasi Oracle Cloud On-Call memperkasakan pasukan untuk mengurus insiden dengan cekap dan meningkatkan masa respons mereka. Dengan memanfaatkan cerapan masa nyata dan komunikasi yang diperkemas, pengguna dapat mengekalkan standard perkhidmatan yang tinggi dan kecekapan operasi yang dipertingkatkan, dalam Sistem Lautan Oracle.