Oracle Cloud On Call

برنامه Oracle Cloud On-Call به طور انحصاری برای کاربران سیستم Ocean Oracle است، مدیریت حوادث و فرآیندهای ارتباطی را ساده می کند. برنامه Oracle Cloud On-Call امکان مشاهده بی‌درنگ رخدادها در صف‌های متعدد را فراهم می‌کند و از پاسخ‌های سریع و پایبندی به قراردادهای سطح خدمات (SLA) اطمینان می‌دهد.

ویژگی های کلیدی برنامه Oracle Cloud On-Call عبارتند از:

- فهرست تلفیقی از حوادث از تمام صف ها.

- اقدامات عملیاتی را می توان مستقیماً از برنامه شروع کرد.

- امکان صفحه بندی کاربر دیگر در سیستم Oracle Ocean.

- به روز رسانی زمان واقعی در مورد حوادث جدید و تغییرات وضعیت حادثه.

برنامه Oracle Cloud On-Call به تیم ها این امکان را می دهد تا به طور مؤثر حوادث را مدیریت کنند و زمان پاسخگویی خود را بهبود بخشند. با بهره‌گیری از بینش‌های بی‌درنگ و ارتباطات ساده، کاربران می‌توانند استانداردهای خدمات بالا و بهره‌وری عملیاتی را در داخل Oracle Ocean System حفظ کنند.