ABB Infoservice

Monitora facilmente lo stato dei tuoi robot ABB dall'app mobile. Essere

informato sugli eventi importanti del robot con possibilità di chattare

uno specialista. Con ABB Infoservice puoi trovare informazioni operative in un unico posto

stati, registrazioni degli interventi di manutenzione, panoramica dei robot o degli accessori adatti.

Bastano pochi passaggi e sai tutto!

Monitoriamo continuamente tutti gli eventi relativi ai tuoi bot per te.

Grazie alle notifiche nell'applicazione ABB Infoservice, non perderai nessuna di quelle importanti

informazioni, saremo sempre felici di aiutarti a rilevare un potenziale difetto ed eliminarlo tramite chat. Potrai quindi decidere se risolverlo

puoi farlo da solo o chiedere assistenza al reparto assistenza ABB.

In caso di intervento urgente della hotline, potrai utilizzare la chat presente nell'applicazione, confermare la partenza e monitorare lo stato di arrivo del tecnico. Puoi visualizzarlo altrettanto facilmente nella sezione Robot

una panoramica dei tuoi robot ABB con tutte le informazioni di cui hai bisogno. E se

hai bisogno di un nuovo accessorio, basta sceglierlo dal menu e inviarlo

noi una richiesta non vincolante.

La manutenzione dei robot industriali non è mai stata così semplice!

Contatta il tuo rappresentante di vendita per concedere l'accesso e iniziare

sfrutta tutti i vantaggi di ABB Infoservice.

Funzione:

Eventi - canale informativo del Servizio Digitale

• Chat (incluse immagini e video)

• Servizi connessi

• Informazioni

• Notizia

• Linee dirette

• Servizio

Casi: registrazioni di tutti gli interventi di servizio

• Documenti

• Pezzi di ricambio usati

• Ore lavorate

Robot: elenco dei dispositivi

• Panoramica

• Note

• Unità meccaniche

• Documenti

Accessori - offerta degli accessori più richiesti

Contatti

• Linee dirette

• Servizio

• Controlli preventivi

• Pezzi di ricambio

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• Servizio di sistema

• Formazione