HelpDesk Host

ऑन-डिमांड दूरस्थ सहायता तुरंत प्राप्त करें या रिमोटपीसी द्वारा हेल्पडेस्क के साथ एक सत्र निर्धारित करें। एक बार के ऐप इंस्टॉलेशन का उपयोग करके, आपकी समस्याएं सुरक्षित तरीके से हल हो जाती हैं।

हेल्पडेस्क होस्ट ऐप में रिमोट कंट्रोल सुविधा के लिए एक तकनीशियन को उन्नत अनुभव के लिए आपके डिवाइस को दूरस्थ रूप से देखने और नियंत्रित करने में सक्षम करने के लिए एक्सेसिबिलिटी अनुमति की आवश्यकता होती है।

एंड्रॉइड ओएस एक्सेसिबिलिटी एपीआई का उपयोग करते हुए, ऐप आपकी अनुमति से तकनीशियन को डिवाइस का रिमोट कंट्रोल एक्सेस प्रदान करता है। यह कोई भी व्यक्तिगत और संवेदनशील डेटा एकत्र नहीं करता है।

आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स के तहत ऐप को सक्षम करना होगा।

रिमोटपीसी आपके कनेक्शन पर उच्चतम सुरक्षा मानकों को लागू करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके डिवाइस तक पहुंच प्रदान करने का नियंत्रण हमेशा आपके पास है

सत्र स्थापित करना या समाप्त करना।

हम तकनीशियन का नाम और ईमेल पता प्रदर्शित करते हैं और आपकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए किसी भी डिवाइस तक पहुंच प्रदान करने से पहले तकनीशियन की पहचान सत्यापित करने के लिए सभी को प्रोत्साहित करते हैं।

विशेषताएँ

* आपके विश्वसनीय तकनीशियन से ऑन-डिमांड आसान दूरस्थ सहायता।

* मुद्दों की बेहतर समझ के लिए सत्र के दौरान तकनीशियनों के साथ टेक्स्ट के माध्यम से चैट करें।

* रिमोट सपोर्ट टीएलएस वी 1.2/एईएस 256-बिट एन्क्रिप्शन का उपयोग करके विकसित किया गया है, इसलिए निश्चिंत रहें, कनेक्शन अत्यधिक सुरक्षित है।