REFLEKT Remote

REFLEKT Remote cho phép các công ty cung cấp cho khách hàng của mình một hỗ trợ từ xa để cải thiện đáng kể các quy trình bảo trì, sửa chữa và hỗ trợ cũng như giảm chi phí tại chỗ và đi lại cho các chuyên gia.

GIẢI PHÁP MỘT NÚT

Chỉ với một chạm, REFLEKT Remote ngay lập tức kết nối các kỹ thuật viên với chuyên gia hỗ trợ phù hợp trên điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc kính thông minh.

CHAT CÁ NHÂN & NHÓM

Trò chuyện cá nhân và nhóm để liên lạc văn bản với tính năng chia sẻ tệp để sử dụng trong không gian máy móc lớn, trao đổi dữ liệu nhanh chóng / ngay lập tức và làm việc trong không gian ngoại tuyến.

THÔNG BÁO TRỰC TUYẾN / OFFLINE

Kỹ thuật viên và chuyên gia có thể vẽ và viết trực tiếp lên các vật thể trong thế giới thực trong các cuộc gọi video. Đối với kịch bản Thấp / Không có WiFi hoặc dữ liệu di động, chỉ cần chụp ảnh màn hình hoặc ảnh, chú thích và gửi nó.

Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ từ xa REFLEKT của chúng tôi để thiết lập tài khoản của bạn và bắt đầu: re-flekt@re-flekt.com.