REFLEKT Remote

REFLEKT Remote ermöglicht Ihnen schnellen und effektiven Kundensupport zu bieten. Damit lassen sich Wartungs-, Reparatur- und Supportprozesse optimieren, sowie Reisekosten senken.

HILFE AUF KNOPFDRUCK

Mit nur einem Klick verbindet Sie REFLEKT Remote in wenigen Augenblicken mit Technikern auf Smartphones, Tablets oder Datenbrillen.

INDIVIDUAL- UND GRUPPENCHAT

Individual- und Gruppenchat mit File Sharing. Speziell entwickelt für laute Industrieumgebungen, schnellen Datenaustausch sowie Online- und Offline-Arbeitsumgebungen.

ONLINE/OFFLINE-HINWEISE

Techniker und Experten können direkt auf reale Objekte zeichnen und diese während Videotelefonaten beschriften. Bei schlechter Mobilfunk- oder Internetverbindung machen Sie einfach einen Screenshot oder ein Foto, beschriften es und senden es an den Experten, sobald Sie wieder Empfang haben.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, um REFLEKT Remote mit Ihrem eigenen Account nutzen zu können: re-flekt@re-flekt.com.