REFLEKT Remote

RE'FLEKT

10/02/2022

123.0 MB
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Everyone
Android 7.0+
Android OS

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Acerca del REFLEKT Remote

atención al cliente remoto con vídeo en tiempo real y la Realidad Aumentada

REFLEKT Remote les permite a las empresas proporcionar a sus clientes un soporte remoto para mejorar significativamente los procesos de mantenimiento, reparación y soporte, así como reducir los costos de viajes y en el sitio para expertos.

UNA SOLUCIÓN DE BOTONES

Con un solo toque, REFLEKT Remote conecta inmediatamente a los técnicos con el experto de soporte adecuado en teléfonos inteligentes, tabletas o gafas inteligentes.

CHAT INDIVIDUAL Y DE GRUPO

Chat individual y grupal para comunicaciones de texto con función de uso compartido de archivos para uso en espacios de maquinaria ruidosos, intercambio de datos rápido / inmediato y trabajo en espacios sin conexión.

ANOTACIONES ONLINE / OFFLINE

Los técnicos y expertos pueden dibujar y escribir directamente en objetos del mundo real durante las videollamadas. Para escenarios de datos móviles o con WiFi bajo / no, simplemente tome una captura de pantalla o foto, anótela y envíela.

Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia remota de REFLEKT para configurar sus cuentas y comience a: reflekt@re-flekt.com.

Novedades más recientes 2.3.0.0

Last updated on 2022-02-10

* Add up to 8 calls & incident participants
* IceLink replaced with Google’s native Android WebRTC
* Flashlight support for Smart glasses
* Description field for incident creation
* Bug fixes and under the hood improvements