HMONG CHAT

HMONG CHAT giúp chủ shop và đội bán hàng người Hmoob trả lời khách nhanh hơn, ngay trên điện thoại. Gom tin nhắn từ Facebook Page và website vào một hộp thư chung, có trợ lý AI trả lời bằng tiếng Hmoob hoặc tiếng Việt, và tự lên đơn khi khách để lại số điện thoại.

CÁC TÍNH NĂNG CHÍNH

1. Hộp thư chung: tin nhắn từ Facebook Page, website về một chỗ cho cả đội, lọc theo "chờ sale", "bot đang trả lời", "đã xong".

2. Trợ lý AI trả lời khách bằng tiếng Hmoob (chữ RPA) hoặc tiếng Việt, dựa trên kho kiến thức sản phẩm bạn nhập. Không bịa giá.

3. Nghe tin thoại khách nói tiếng Hmoob thành chữ, trả lời lại bằng tin thoại.

4. Đơn hàng: khách để lại số điện thoại là tự lên thẻ Đơn. Bấm một nút để gọi, đánh dấu đã chốt hay không, xuất Excel.

5. Kho kiến thức dạng biểu mẫu: công ty, sản phẩm theo loại, giá, khuyến mãi, câu hỏi thường gặp — điền ô là bot dùng ngay.

6. Bàn giao thông minh: khi khách khiếu nại, hỏi giá chưa có hay cần người thật, AI chuyển cho nhân viên và ghi lý do.

7. Đội sale: thêm nhân viên, xem số liệu trong ngày, gửi tin bằng giọng nói.

8. Nút báo lỗi cho từng câu trả lời của AI; xử lý trong 24 giờ.

LƯU Ý

- Câu trả lời do AI tạo có thể chưa chính xác, nhân viên luôn có thể xem lại và trả lời thay.

- Dành cho doanh nghiệp, đăng nhập bằng tài khoản do chủ shop cấp. Dành cho người dùng từ 18 tuổi.

- Điều khoản: https://chat.hmongx.com/dieu-khoan.html · Quyền riêng tư: https://chat.hmongx.com/chinh-sach.html · Xoá tài khoản: https://chat.hmongx.com/xoa-tai-khoan.html

------------------------------

Lus Hmoob: HMONG CHAT pab koj teb cov neeg yuav khoom ua lus Hmoob. Muaj AI pab teb, muaj neeg teb thaum xav tau, thiab thaum neeg yuav khoom qhia tus xov tooj ces muaj order tam sim ntawd.