Product Information Assistant

Ericsson Product Information Assistant ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ล้ำสมัย ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของ Ericsson Radio System ตัวอย่างเช่น วิธีการติดตั้งหน่วยฮาร์ดแวร์ เครื่องมืออะไรที่จะนำไปที่ไซต์ หรือขนาดของหน่วยที่มี

เช่น คำถามถามผู้ช่วย

""ช่วยฉันด้วย"" หรือ ""ฉันถามอะไรได้บ้าง""

หากต้องการใช้ผู้ช่วย คุณต้องมีอีเมลและรหัสผ่านของ Ericsson

คุณต้องขอสิทธิ์เข้าถึงผู้ช่วยโดยเฉพาะ :

• ผู้ใช้ลูกค้าร้องขอการเข้าถึงในหน้าสนับสนุนเอกซ์ทราเน็ต

(บริษัทลูกค้าต้องได้รับการเตรียมความพร้อมก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้)

• พนักงานและที่ปรึกษาของ Ericsson ที่มีสัญลักษณ์ขึ้นต้นด้วย "E..." สามารถขอสิทธิ์เข้าถึงได้ใน My Support & Services

• ผู้ใช้ที่เป็นพาร์ทเนอร์ที่มี signum ขึ้นต้นด้วย "Z..." หรือ "X..." จำเป็นต้องมีผู้ติดต่อของ Ericsson เพื่อขอเข้าถึงใน My Support & Services