Remote Visual Support Tool

เครื่องมือสนับสนุนภาพระยะไกล (Remote Visual Support Tool) เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ โดยใช้เทคโนโลยีความเป็นจริงเสริมขั้นสูง (Augmented Reality) มันผสานรวมฟีดวิดีโอสดจากผู้ใช้ในพื้นที่และผู้ใช้ระยะไกลเข้าไว้ในมุมมองเดียวแบบโต้ตอบได้ ช่วยให้ทีมสามารถให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ แก้ปัญหา และแบ่งปันความรู้ได้ราวกับว่าพวกเขากำลังทำงานเคียงข้างกัน

เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนทั้งทีมภายในและลูกค้าภายนอก และไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมือวิดีโอเท่านั้น แต่ยังรวมถึง:

* แชทในตัวสำหรับการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างการประชุม

* คู่มืออัตโนมัติแบบทีละขั้นตอนที่ช่วยลดความซับซ้อนของการฝึกอบรม การซ่อมแซม และ SOP

* การแสดงภาพข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อสนับสนุนการวินิจฉัย การตัดสินใจ และการตรวจสอบประสิทธิภาพ

ไม่ว่าจะใช้ในงานบริการภาคสนาม การผลิต การสนับสนุนลูกค้า หรือการฝึกอบรมทางเทคนิค เครื่องมือสนับสนุนภาพระยะไกลช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ลดเวลาหยุดทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพ

สร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยีความเป็นจริงผสานและเทคโนโลยีการแสดงตนแบบโต้ตอบที่เป็นกรรมสิทธิ์