Lively

Met de Lively-app op je Android-smartphone heb je toegang tot Lively®-services waarmee je je verbonden, veilig en onafhankelijk kunt voelen.

Gebruik in geval van nood, groot of klein, de Urgent Response-widget om in contact te komen met een gecertificeerde medewerker die je de nodige hulp kan bieden. Medewerkers zijn hoog opgeleid om je te helpen in situaties waarin je je onveilig voelt, niet zeker weet wie je moet bellen of in geval van een medische noodsituatie. Medewerkers werken met je samen, nemen indien gewenst contact op met je familie of vrienden en blijven aan de lijn totdat de hulp arriveert.

De Lively-app biedt je ook toegang tot:

Ask Lively: 100% Amerikaanse medewerkers

Nurse On-Call: Medisch advies, herhaalrecepten en meer

Care Advocate: Ondersteuning bij welzijn en zorgplanning

Lively Rides: Ritten plannen zonder een andere app te hoeven downloaden

De Lively-app vereist een actief Lively Service-abonnement. Ben je al lid? Download dan de app en log in met je mobiele telefoonnummer. Ben je nieuw bij Lively? Bel ons gerust, dan vertellen we u graag meer over onze diensten, helpen we u bij het activeren van een nieuw account of assisteren we u bij de algemene installatie.

- Bel 1-866-376-3397

OF

- Bezoek onze website shop.lively.com

JURIDISCHE DISCLAIMERS:

Zie shop.lively.com voor de actuele prijzen en shop.lively.com/billing voor een overzicht van de kosten. De maandelijkse kosten kunnen worden gewijzigd. Niet alle diensten zijn beschikbaar in alle abonnementen. Noodoproepen en 112-oproepen kunnen alleen worden gedaan wanneer er mobiel bereik is. Dekking is niet overal beschikbaar. Noodoproepen volgen een geschatte locatie van de telefoon wanneer deze is ingeschakeld en verbonden met het netwerk. Lively garandeert geen exacte locatie. Noodoproepen zijn geen vervanging voor 112. Lively is geen zorgverlener. Voor klanten met een Preferred- of Premium Lively Services-abonnement gebruikt de app de PROCESS_OUTGOING_CALLS-machtiging om onze medewerkers en de mantelzorger van de gebruiker op de hoogte te stellen wanneer een gebruiker 112 of de spoedhulpdienst belt. Zo wordt het zorgnetwerk van de gebruiker geïnformeerd tijdens een mogelijk levensbedreigende situatie. Nurse On-Call is geen vervanging voor het bellen van 112. Noodgevallen worden doorverbonden naar een 112-alarmcentrale, of leden kunnen worden doorverwezen om 112 te bellen. Zie de voorwaarden voor meer informatie. Zorgadviseurs kunnen geen juridisch, financieel of medisch advies geven. Voor bepaalde expertisegebieden kan uw zorgadviseur gebruikmaken van externe bronnen om u in contact te brengen met professionals in gespecialiseerde vakgebieden die uw vragen en zorgen kunnen beantwoorden. Lively is niet verantwoordelijk voor handelingen of nalatigheden, inclusief nalatigheid, van deze derden of professionals. Ga voor meer informatie over de zorgadviseursservice naar lively.com/support. Ritten worden geregeld via het Lyft-platform. De kosten worden in rekening gebracht op uw maandelijkse Lively-factuur. Lively is niet aansprakelijk voor handelingen of nalatigheden, inclusief onachtzaamheid, van Lyft of haar chauffeurs. De spoedhulp- en Lively-operatorservices zijn 24/7 beschikbaar. Voor de openingstijden van de klantenservice en de klantenservicemedewerkers kunt u terecht op shop.lively.com/billing. Lively is een handelsmerk van Best Buy Health, Inc. ©2026 Best Buy. Alle rechten voorbehouden.