Lively

AndroidスマートフォンのLivelyアプリでは、Lively®サービスにアクセスできます。これにより、人と人との繋がり、安全、そして自立した生活を送ることができます。

緊急事態が発生した場合は、規模の大小を問わず、緊急対応ウィジェットを使用して認定エージェントにつながり、必要なサポートを提供できます。エージェントは、不安な状況、誰に助けを求めたらよいかわからない状況、あるいは医療上の緊急事態が発生した場合など、高度な訓練を受けています。エージェントはお客様と協力し、ご希望に応じてご家族やご友人に連絡を取り、助けが到着するまで電話を続けます。

Livelyアプリでは、以下のサービスもご利用いただけます。

Ask Lively：100%米国在住のオペレーター

Nurse On-Call：医療アドバイス、処方箋の再発行など

Care Advocate：健康サポートとケアプランニング

Lively Rides：他のアプリをダウンロードせずに配車を予約

Livelyアプリをご利用いただくには、有効なLivelyサービスサブスクリプションが必要です。既にメンバーの方は、アプリをダウンロードし、携帯電話番号でサインインしてください。Livelyを初めてご利用になる方は？お電話いただければ、サービス内容のご説明、新規アカウントの有効化、または一般的な設定のサポートをさせていただきます。

- 1-866-376-3397 までお電話ください。

または

- shop.lively.com でオンラインストアをご覧ください。

法的免責事項：

最新の料金については shop.lively.com を、料金の詳細については shop.lively.com/billing をご覧ください。月額料金は変更される場合があります。すべてのプランでご利用いただけるサービスはございません。緊急対応および911番通報は、携帯電話サービスが利用可能な場合のみご利用いただけます。サービス提供地域は一部に限られます。緊急対応は、携帯電話の電源がオンでネットワークに接続されている場合、携帯電話のおおよその位置を追跡します。Lively は正確な位置を保証するものではありません。緊急対応は911番通報の代わりとなるものではありません。Lively は医療提供者ではありません。 PreferredおよびPremium Lively Servicesプランにご加入のお客様の場合、アプリはPROCESS_OUTGOING_CALLS権限を使用して、ユーザーが911または緊急対応に電話すると、当社のエージェントとユーザーの介護者に通知し、生命の安全に関わる可能性のあるイベント中にユーザーのケアネットワークに確実に通知します。Nurse On-Callは911への電話の代替ではありません。緊急事態は911コールセンターに転送されるか、会員は911に電話するように指示される場合があります。詳細は利用規約をご覧ください。Care Advocatesは、法律、金融、または医療に関するアドバイスを提供することはできません。専門分野によっては、Care Advocateが第三者のリソースを使用して、お客様の質問や懸念に対応できる専門分野の専門家をご紹介する場合があります。Livelyは、第三者またはそのような専門家による過失を含むいかなる作為または不作為についても責任を負いません。Care Advocateサービスの詳細については、lively.com/supportをご覧ください。乗車はLyftプラットフォームを通じて手配されます。料金は毎月のLivelyの請求書に適用されます。 Livelyは、Lyftまたはそのドライバーによる過失を含むいかなる作為または不作為についても責任を負いません。緊急対応サービスとLivelyのオペレーターへの問い合わせサービスは24時間年中無休でご利用いただけます。カスタマーサービスおよびケアアドボケイトの営業時間については、shop.lively.com/billingをご覧ください。LivelyはBest Buy Health, Inc.の商標です。©2026 Best Buy。無断複写・転載を禁じます。