Tabit Guest

TabitGuest è un sistema di gestione delle prenotazioni e delle liste d'attesa che utilizza un innovativo motore di ottimizzazione per massimizzare l'occupazione del tuo ristorante. Le informazioni e le preferenze dei clienti vengono condivise in tempo reale con il personale del ristorante per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.

Caratteristiche:

Smart Seating

Il sistema identifica e consiglia l'assegnazione dei tavoli più efficace per ciascun cliente, utilizzando fattori quali: ordini dei clienti esistenti, capienza del ristorante e preferenze del cliente, massimizzando la capienza del ristorante anche nei periodi di maggiore affluenza.

Conosci il tuo cliente

Monitora la cronologia e le preferenze dei clienti in tutti i punti di interazione, non solo le prenotazioni, e condividi queste informazioni con i vari attori del ristorante.

Dati affidabili in tempo reale

Sincronizzazione completa tra TabitPad (tablet del server) e TabitGuest, che include: notifiche di assegnazione dei tavoli, monitoraggio degli ordini e dello stato dei tavoli e verifica del pagamento.

Prenotazioni online

Il modulo Prenotazioni online utilizza algoritmi avanzati per consigliare la disponibilità dei tavoli più appropriata in base alla cronologia e alle preferenze del cliente, migliorando la sua esperienza complessiva. Il cliente può inviare, confermare o modificare la propria prenotazione tramite un'interfaccia web configurabile in base al branding del ristorante.

Monitoraggio e Reporting

In combinazione con TabitInsight, è possibile analizzare con precisione le prestazioni dei tavoli e delle aree del ristorante. Queste informazioni possono essere integrate negli algoritmi Smart Seating, massimizzando la produttività del ristorante in base all'effettivo avvicendamento dei tavoli. Le informazioni vengono inoltre condivise con TabitChef, fornendo visibilità sullo stato delle prenotazioni e delle liste d'attesa, sia previste che effettive.