Tabit Guest

TabitGuest est un système de gestion des réservations et des listes d'attente qui utilise un moteur d'optimisation innovant pour maximiser l'occupation de votre restaurant. Les informations et préférences des clients sont partagées en temps réel avec le personnel concerné afin d'optimiser l'expérience client.

Fonctionnalités :

Système de placement intelligent

Le système identifie et recommande les tables les plus adaptées à chaque client, en fonction de facteurs tels que les commandes existantes, la capacité du restaurant et les préférences des clients, optimisant ainsi la capacité d'accueil même en période de forte affluence.

Connaissance client

Suivez l'historique et les préférences des clients à tous les points d'interaction, et pas seulement les réservations, et partagez ces informations avec les différents acteurs du restaurant.

Données fiables en temps réel

La synchronisation complète entre TabitPad (la tablette du serveur) et TabitGuest inclut : les notifications de placement des clients, le suivi des commandes et du statut des tables, et le paiement par chèque.

Réservations en ligne

Le module de réservation en ligne utilise des algorithmes avancés pour recommander la disponibilité des tables en fonction de l'historique et des préférences des clients afin d'améliorer leur expérience globale. Le client peut soumettre, confirmer ou modifier sa réservation via une interface web configurable à l'image de votre restaurant.

Suivi et reporting

Combiné à TabitInsight, vous pouvez analyser avec précision la performance des tables et des espaces du restaurant. Ces informations peuvent être intégrées aux algorithmes Smart Seating, optimisant ainsi le débit du restaurant en fonction des rotations réelles. Les informations sont ensuite partagées avec TabitChef, offrant ainsi une visibilité sur les réservations prévues et réelles, ainsi que sur les listes d'attente.