Mibi

Mibi adalah dasbor internal staf Binny's Jewellery untuk mengelola keterlibatan klien di seluruh aplikasi MyBinnys.

Lacak aktivitas klien nyata — login, tampilan katalog, pesanan, pembayaran, dan penggunaan aplikasi — dan tindak lanjuti langsung dari Mibi.

FITUR UTAMA

Perjalanan

Secara otomatis mendaftarkan klien ke dalam perjalanan notifikasi multi-langkah berdasarkan perilaku nyata. Mibi membuat draf setiap pesan; Anda menyetujuinya sebelum ditayangkan.

Kampanye

Pengiriman notifikasi satu kali ke klien yang sesuai dengan aturan yang Anda jelaskan dengan kata-kata sederhana — peluncuran koleksi baru, pemberitahuan perayaan, atau ajakan untuk kembali terlibat.

Persetujuan

Tinjau dan setujui pengingat pembayaran, langkah-langkah perjalanan, dan pengiriman kampanye sebelum sampai ke klien. Setiap notifikasi menunjukkan skor kepercayaan Mibi, yang dipelajari dari riwayat tingkat pembukaan nyata.

Pulsa

Tampilan langsung keterlibatan klien — klien aktif harian, penggunaan fitur, jam aktivitas puncak, berbagi katalog, dan waktu yang dihabiskan di dalam aplikasi.

Alat WhatsApp

Lacak dan tindak lanjuti permintaan WhatsApp yang tercatat dari tim penjualan.

Mibi tidak pernah mengirim apa pun tanpa persetujuan staf kecuali jika autopilot diaktifkan secara eksplisit untuk kategori tersebut — setiap pengiriman dicatat, dapat dilacak, dan dapat dibatalkan sebelum dikirim.

Hanya untuk staf Binny's Jewellery.