AR SPARSH

سامانه شکایات آسام ریفلز (ASSAM RIFLES GRIEVANCES SYSTEM) یک اپلیکیشن رسمی موبایل است که برای ارائه مکانیزمی ساده و شفاف به پرسنل در حال خدمت، جانبازان و خانواده‌های آنها جهت ارسال و پیگیری شکایات طراحی شده است. این پلتفرم نشان‌دهنده تعهد مستمر آسام ریفلز به رفاه، پاسخگویی و پشتیبانی به موقع است و تضمین می‌کند که افراد می‌توانند به راحتی نگرانی‌های خود را مطرح کرده و پاسخ‌های ساختاریافته‌ای از مقامات مربوطه دریافت کنند.

این اپلیکیشن به کاربران امکان می‌دهد تا شکایات خود را در چندین دسته، از جمله مسائل اداری، امور رفاهی و بازنشستگی، سوالات مربوط به خدمات، نگرانی‌های مربوط به محل اقامت و بازخوردهای عمومی، ثبت کنند. هر درخواست به طور ایمن ثبت و به بخش مربوطه ارسال می‌شود و به تسریع روند رسیدگی و در عین حال حفظ شفافیت و مالکیت در هر مرحله کمک می‌کند.