Chatomate

একটি স্পর্শ হারাবেন না

যে কোনো জায়গা থেকে আপনার গ্রাহকদের সাথে চ্যাট করুন, যে কোনো সময়। কথোপকথনে যোগ দিন, তাদের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং চ্যাটোমেটের লাইভ চ্যাট অ্যাপের মাধ্যমে অন্যান্য এজেন্টদের কাছে একটি গ্রাহকের প্রশ্ন বরাদ্দ করুন।

একাধিক চ্যানেল [ওয়েব, ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, ইত্যাদি] থেকে গ্রাহকের প্রশ্নগুলি পরিচালনা করুন এবং ছবি, ক্যারোসাল, কার্ড, বোতাম ইত্যাদির মতো সমৃদ্ধ মিডিয়া সমর্থনের সাথে কথোপকথন করুন।

চ্যাটোমেটের লাইভ চ্যাট অ্যাপ ব্যবহার করতে coffee@kevit.io-এ যোগাযোগ করুন।

1. Chatbots-এর জন্য লাইভ চ্যাট সমর্থন

আপনার চ্যাটবটে আপনার গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ থাকুন এবং কখনই গ্রাহকের প্রশ্ন হারাবেন না।

2. অনুরোধগুলি পরিচালনা করুন৷

চ্যাটোমেট মাল্টি-এজেন্ট বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকের প্রশ্নগুলি স্কেলে পরিচালনা করুন।

3. কথোপকথন বরাদ্দ করুন

একটি এজেন্টকে একটি কথোপকথন বরাদ্দ করুন এবং সমস্ত চ্যাট ট্র্যাক করুন৷

4. আপনার অবস্থা পরিচালনা করুন

আপনার প্রাপ্যতা অনুযায়ী আপনার অনলাইন/অফলাইন অবস্থা পরিচালনা করুন এবং বরাদ্দকরণ প্রক্রিয়া সহজ করুন।