RFMS CRM

تطبيق إدارة علاقات العملاء

يحتاج كل قسم مبيعات إلى طريقة منهجية لجمع العملاء المحتملين والتواصل مع العملاء المحتملين وإدارة سير العمل من فرصة المبيعات الأولية إلى إغلاق البيع.

إذا كان موظفو المبيعات لديك يعانون من:

* تتبع الخيوط والتوقعات

* إدارة سير عمل المبيعات الخاصة بك

* التواصل في الوقت المناسب مع عملائك

CRM يحل هذه المشاكل وأكثر من حرية هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي. CRM هو الرابط المفقود.

يفي باحتياجات كل دور:

البائعون

* تنظيم فرص المبيعات مع سير عمل محدد

* نقطة انطلاق واحدة تغذي متطلبات المشروع المهمة طوال عملية البيع

* بوابة عملاء عبر الإنترنت توفر حالة عرض الأسعار والطلب من خلال مربع حوار ثنائي الاتجاه

* التواصل المتقدم مع العميل طوال عملية البيع عبر بوابة الويب والرسائل النصية والبريد الإلكتروني

* ميزات التقويم والجدولة المشتركة من خلال الشركة

* ملف تعريف العميل وتاريخه

* الإخطارات الداخلية للسماح للمقيمين بمعرفة أين ومتى وماذا يجب قياسه وتقديره

مديرين مبيعات

* الرؤية لعملية المبيعات عبر الشركة

* إعداد التقارير عند الطلب مع الاتجاهات والنشاط ومقاييس الأداء الرئيسية في الوقت الحقيقي