PBX Viva

Với Virtual WTO, công ty của bạn sẽ có thể xử lý hiệu quả việc tiếp nhận cuộc gọi trên một số điện thoại đa kênh, thiết lập cuộc gọi thoại, tổ chức phân phối cuộc gọi, phân tích thống kê cuộc gọi và ghi lại các cuộc trò chuyện.

Nhờ có ứng dụng di động, các chức năng cơ bản của Virtual WHO có sẵn trên điện thoại thông minh của bạn, bạn có thể sử dụng bất cứ lúc nào, ngay cả khi ở bên ngoài văn phòng.

Các tính năng của ứng dụng di động.

- tính khả dụng của ghi âm lịch sử cuộc gọi (bạn có thể tìm kiếm theo số khách hàng hoặc tên nhân viên),

- Khả năng nghe các đoạn ghi âm các cuộc nói chuyện điện thoại,

- Cách thức tổng hợp cuộc gọi thuận tiện (được chấp nhận hiện tại, cuộc gọi nhỡ),

- Xem thống kê cho bất kỳ khoảng thời gian nào,

- Thiết lập các quy tắc để nhận và chuyển hướng cuộc gọi,

- tạo phần և chỉnh sửa,

- Bổ sung người sử dụng VACC mới.

Cài đặt ứng dụng di động "PBX Viva-MTS", nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu từ trang cá nhân của WHO և giám sát các cuộc gọi của công ty trong thời gian thực.