PBX Viva

Mit Virtual WTO ist Ihr Unternehmen in der Lage, die Anrufannahme auf einer einzigen Mehrkanal-Telefonnummer effektiv zu handhaben, Sprachanrufe aufzubauen, die Anrufverteilung zu organisieren, Anrufstatistiken zu analysieren und Gespräche aufzuzeichnen.

Dank der mobilen Anwendung sind die Grundfunktionen von Virtual WHO auf Ihrem Smartphone verfügbar, das Sie jederzeit auch außerhalb des Büros nutzen können.

Funktionen der mobilen Anwendung.

- Verfügbarkeit von Anruflistenaufzeichnungen (Sie können nach Kundennummer oder Mitarbeitername suchen),

- Möglichkeit, Aufzeichnungen von Telefongesprächen anzuhören,

- Komfortables Zusammenfassen von Anrufen (aktuell angenommene, getätigte und verpasste Anrufe),

- Statistiken für einen beliebigen Zeitraum anzeigen,

- Festlegung von Regeln für die Anrufannahme und Anrufweiterleitung,

- Erstellen von Abschnitten և Bearbeiten,

- Hinzufügen neuer VACC-Benutzer.

Installieren Sie die mobile Anwendung „PBX Viva-MTS“, geben Sie den Benutzernamen und das Passwort von der persönlichen Seite der WHO ein und überwachen Sie die Anrufe des Unternehmens in Echtzeit.