Helios Charging

Helios giúp việc sạc xe điện của bạn trở nên đơn giản. Tìm trạm sạc gần đó, quét mã QR trên trạm và bắt đầu sạc. Bạn không cần tài khoản.

TÌM TRẠM SẠC

Xem các trạm sạc xung quanh bạn trên bản đồ hoặc dưới dạng danh sách được sắp xếp theo khoảng cách. Mỗi trạm hiển thị loại đầu nối, tốc độ sạc và trạng thái trống hiện tại, để bạn biết trước khi lái xe đến đó.

BẮT ĐẦU SẠC TRONG VÀI GIÂY

Hướng camera vào mã QR trên trạm sạc và ứng dụng sẽ mở thẳng đến đầu nối đó. Bạn sẽ thấy giá mỗi kilowatt giờ và phí phiên sạc trước khi đồng ý bất kỳ điều gì.

CHỈ TRẢ TIỀN CHO LƯỢNG ĐIỆN NĂNG SỬ DỤNG

Chúng tôi tạm giữ một khoản tiền trên thẻ của bạn trước khi bắt đầu sạc, sau đó chỉ tính phí cho lượng điện năng bạn thực sự sử dụng. Phần tiền còn lại sẽ được hoàn trả. Các phiên sạc ngắn dưới ngưỡng miễn phí hoàn toàn không mất phí.

Thông tin thẻ được nhập vào bảng thanh toán riêng của Stripe và không bao giờ đến được Helios. Chúng tôi chỉ lưu trữ thương hiệu thẻ, bốn chữ số cuối và ngày hết hạn, để bạn có thể nhận ra thẻ của mình.

THEO DÕI QUÁ TRÌNH SẠC

Xem lượng điện năng đã được cung cấp, tốc độ sạc, chi phí cho đến nay và thời gian hoạt động.

Nếu xe của bạn ngừng sạc nhưng vẫn cắm điện, ứng dụng sẽ thông báo cho bạn trước khi phí chờ bắt đầu, kèm theo bộ đếm ngược và thời gian chính xác bắt đầu tính phí.

MUA ĐIỆN NĂNG TRƯỚC

Mua kilowatt giờ trước và sử dụng tại các trạm sạc tham gia chương trình. Số dư trả trước không hết hạn. Nếu hết điện giữa chừng, quá trình sạc sẽ không dừng lại; phần còn lại sẽ được chuyển vào thẻ đã lưu của bạn.

GIỮ LẠI BIÊN LAI

Đăng nhập bằng mã được gửi đến điện thoại hoặc email của bạn nếu bạn muốn lưu giữ lịch sử sạc trên nhiều thiết bị và lưu thẻ cho lần sau. Các phiên sạc bạn đã thực hiện trước khi đăng nhập sẽ tự động được liên kết với tài khoản của bạn.

Bạn có thể xóa tài khoản và thông tin cá nhân liên kết với tài khoản bất cứ lúc nào, từ ứng dụng hoặc từ helioscharging.com/account/delete.

NHỮNG ĐIỀU CHÚNG TÔI KHÔNG LÀM

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không sử dụng vị trí hoặc lịch sử sạc của bạn cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi không theo dõi vị trí của bạn trong nền: vị trí chỉ được sử dụng khi ứng dụng đang mở, để hiển thị cho bạn những địa điểm xung quanh.

Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ: support@helioscharging.com