AT&T Remote Support

AT&T Remote Support là ứng dụng hỗ trợ từ xa cho phép bạn chia sẻ màn hình của mình một cách an toàn với các nhân viên hỗ trợ khách hàng của AT&T trong thời gian thực. Để khởi chạy một phiên từ xa, chỉ cần tải xuống ứng dụng và nhập mã pin 4 chữ số do đại diện hỗ trợ cung cấp.

Ứng dụng này sử dụng API dịch vụ trợ năng để cung cấp trải nghiệm phong phú cho khách hàng bằng cách cho phép các đại lý Dịch vụ khách hàng của AT&T kiểm soát an toàn thiết bị của bạn để khắc phục sự cố và hướng dẫn các vấn đề liên quan đến thiết bị.