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關於Trellix Enterprise Support
此應用程序幫助企業客戶管理他們的 Trellix 支持 SR
Trellix Enterprise Support 應用程序適用於使用 ServicePortal 創建和管理 Trellix 技術支持服務請求的當前 Trellix Business 和 Enterprise 客戶。
Trellix 商業和企業客戶可以使用此應用程序在我們的支持人員更新服務請求時獲取實時狀態更新。
您還可以使用此應用程序為您打開的服務請求提供快速更新，使 Trellix 技術支持工程師能夠專注於故障排除和及時解決您的問題。
Trellix 客戶可以使用與 Trellix ServicePortal 相同的登錄憑據登錄此應用程序。
目前兼容以下Android版本：7、8、9和10
此應用程序僅支持英語，尚未本地化以支持任何其他語言。
要自行註冊或創建新的服務請求，請使用服務門戶。註冊時需要您的 Trellix 授權號。
如果您忘記了 ServicePortal 的密碼，請使用“忘記密碼”鏈接。
服務門戶：https://supportm.trellix.com/
最新版本5.0.0的更新日誌
Last updated on 2022年12月09日
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