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Everyone
Android 4.3+
Android OS
ProConnect,iitsw,服務台
SMART套房移動應用,提供了SMART服務台的接口(見www.smartservicedesk.com)。
它支持以下功能:
*儀表板
*所有必要的服務台運營的員工,客戶和代理商的支持:顯示,創建,響應,留下的筆記,提供的分辨率和關閉門票。
*管理者可以使服務請求的批准。
*與SMART工作流引擎集成,票證升級。