Knox Remote Support

Knox Remote Support 是一種遠程故障排除解決方案，它允許 IT 管理員遠程連接到 Knox 雲服務的用戶設備。

諾克斯遠程支持提供：

- 遠程控制用戶的設備

- 將設備屏幕錄製為視頻剪輯並發送給 IT 管理員。

- 將設備屏幕捕獲為圖像文件並發送給 IT 管理員。

- 使 IT 管理員能夠將文件發送給用戶，反之亦然。

Knox 遠程支持是作為 Knox 雲服務的一部分在有效許可證上提供的。