Capgemini Executive Support

Capgemini Executive Support เป็นโซลูชันแผนกบริการด้านไอทีที่ใช้งานง่าย

สร้างขึ้นเป็นพิเศษสำหรับทีมผู้นำของ Capgemini ที่อยู่เหนือระดับ E1 ฝ่ายสนับสนุนผู้บริหารนำเสนอโซลูชัน เช่น การสนับสนุนฮาร์ดแวร์ การสนับสนุนซอฟต์แวร์ หรือความช่วยเหลือทางเทคนิคใดๆ

คุณสมบัติหลักของแอพนี้: -

1. เพื่อเชื่อมต่อกับฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีเมื่อคุณไม่อยู่ในประเทศของคุณหรือในประเทศของคุณ

แอพแสดงผู้ติดต่อโทรฟรีของแผนกช่วยเหลือตามภูมิภาคที่เลือกและหมายเลขระหว่างประเทศ (จะมีการเรียกเก็บภาษีสำหรับหมายเลขนี้)

2. กำหนดการโทรกลับจากฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีตามวันที่สะดวกและเขตเวลาที่คุณสะดวก

3. ค้นหาไซต์ Capgemini ที่อยู่ใกล้เคียงเพื่อขอความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัว ดูข้อมูลไซต์ เช่น ที่อยู่ เบอร์ติดต่อ และเส้นทางจากตำแหน่งปัจจุบัน

4. การเข้าถึงแบบออฟไลน์ในเวลาที่คุณไม่อยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย

ทำงานได้ทั้งบนอุปกรณ์ iOS และ Android การเข้าสู่ระบบครั้งแรกต้องใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตเพื่อซิงค์ตำแหน่งและรายละเอียดหมายเลขแผนกช่วยเหลือ หลังจากเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตครั้งแรก แอปจะสามารถเข้าถึงได้ทั้งในโหมดออฟไลน์และออนไลน์ เก็บหมายเลขติดต่อล่าสุดของคุณไว้ในไดเรกทอรีองค์กรเพื่อการเข้าถึงคุณสมบัติการโทรกลับที่ราบรื่น