MFS Techflo

Techflo to aplikacja do połączeń głosowych i operacji terenowych dla techników serwisu floty MFS.

GŁÓWNA FUNKCJA — Połączenia telefoniczne i głosowe

• Odbieranie i wykonywanie połączeń głosowych w czasie rzeczywistym między technikami w biurze/dyspozytorem a technikami w terenie

• Pełnoekranowy interfejs użytkownika dla połączeń przychodzących, gdy telefon jest zablokowany lub aplikacja działa w tle, co pozwala na natychmiastowe ich akceptowanie lub odrzucanie

• Dźwięk w trakcie połączenia do pilnej koordynacji zadań i komunikacji w zakresie bezpieczeństwa

Zawiera również narzędzia pracy dla tych samych techników:

• Aktualizacje i status zadań/zleceń

• Czat zespołowy i zdjęcia zadań

• Przepływy pracy w miejscu pracy oparte na lokalizacji

Połączenia przychodzące to główny cel tej aplikacji. Powiadomienia o połączeniach o wysokim priorytecie wyświetlane na pełnym ekranie są używane wyłącznie w przypadku pilnych połączeń głosowych między biurem a technikami — nie do celów marketingowych ani ogólnych alertów.