MyOperator

MyOperator는 항상 단순하고 자동적 인 통화 처리 프로세스를 통해 모든 규모와 성격의 비즈니스에 힘을 실어주는 것을 목표로합니다. 통화 관리 모바일 앱은 비즈니스 통화 처리 프로세스에서 필요한 편의성과 효율성을 제공합니다.

통화 관리 앱의 주요 기능 :

* 가상 및 무료 전화 번호

* IVR 솔루션

* 통화 추적

* 자세한 통화 보고서

* 실시간 업데이트 로그

* 고객 통화 녹음

* 종합 패널

* 클릭 투 콜

제공된 가상 번호를 사용하면 팀이 여러 통화에 동시에 참석할 수 있으며 고객 통화가 누락 될 가능성이 없습니다. 자동 통화 라우팅 기능을 통해 상담원은 휴대폰에서 직접 고객 통화에 참석할 수 있습니다.

통화 관리 앱의 IVR 기능을 사용하면 발신자에게 전문 음성 메시지로 인사하고 IVR 메뉴에서 선택한 항목을 기준으로 해당 상담원과 직접 연결할 수 있습니다.

MyOperator 통화 관리 앱은 팀의 지속적이고 효과적인 감독을 보장하는 데 도움이되는 실시간 보고서를 제공합니다. 모바일 앱에서 제공되는 라이브 대시 보드를 통해 팀 활동과 생산성을 손끝에서 완벽하게 볼 수 있습니다.

모바일 용 MyOperator 통화 관리 앱을 사용하면 통화 녹음을 검토하고 각 계정의 기록, 리드 또는 연락처를 확인하고 모든 대화의 전체 컨텍스트를 볼 수 있습니다.

통화 관리 앱을 사용하면 수신 통화가 누락 된 이유를 모니터링하고 평소보다 긴 대기 시간을 파악하며 기록 추세를 추적하여 개인 및 팀 성과를 모두 높일 수 있습니다.

통화 관리 앱의 다중 사용자 로그인 :

MyOperator 통화 관리 앱에는 권한 기반 다중 사용자 로그인이 제공됩니다. 사용자 권한을 완전히 통제하고 싶지 않은 기업

권한 기반의 다중 사용자 로그인을 사용하면 직원과 직원의 작업 편의를 조금이라도 방해 할 수 있으므로 필요한 작업을 수행 할 수 있습니다.

1. 최고 관리자 : 그들은 모바일 앱을 완전히 제어 할 수 있으며 상담원과 부서의 모든 보고서에 액세스 할 수 있습니다. 또한 모바일 앱의 다른 사용자의 역할을 변경하고 다른 사용자의 계정에 완전히 액세스 할 수 있습니다.

2. 관리자 :이 관리자는 부서 책임자이며 부서의 사용자 계정에 완전히 액세스 할 수 있습니다. 다른 부서의 기능에 액세스 할 수 없습니다.

3. 기본 : 기본 사용자는 자신의 계정에만 액세스 할 수 있으며 다른 사용자 나 부서의 활동을 확인할 수 없습니다.

통화 관리 앱 작업 ​​:

고객이 가상 회사 번호로 전화를 걸면 맞춤형 음성 메시지가 표시되고 IVR 메뉴가 재생됩니다.

선택에 따라 통화는 관련 상담원 / 부서로 라우팅됩니다.

동시에 통화 관리 앱은 진행중인 통화를 추적하고 기록합니다.

통화가 종료 되 자마자 녹음, 발신자의 위치, 통화 시간, 통화 한 상담원과 같은 통화 세부 정보가 패널에 업데이트됩니다.

데이터는 클라우드에 자동 저장되어 나중에 언제든지 액세스 할 수 있습니다.

통화 관리 앱을 통해 사용자는 후속 조치를 예약하여 고객에 대한 적시 콜백을 보장 할 수 있습니다.

왜 MyOperator 통화 관리 앱입니까?

통화 관리 앱은 빠르고 사용하기 쉽습니다. 앱을 다운로드하고 이메일 ID와 전화 번호로 로그인하면 바로 사용할 수 있습니다.

MyOperator 계정과 관련하여 의심 또는 문제가있는 경우 24 * 7 고객 지원을받을 수 있습니다.

우리는 귀하의 비즈니스 요구와 통화량에 따라 맞춤형의 최적 가격을 제공하며 종량제 기준으로합니다.

우리는 다단계 보안 계층으로 보호되고 서버의 99.9 % 업로드 시간을 보장하는 최고의 업계 데이터 보안 조치를 구현했습니다.

문의하기:

통화 관리 앱에 관한 정보는 다음을 통해 언제든지 연결하십시오.

+91 92129 92129

+1866696 7462

hello@myoperator.co

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