Forza UPS Techs

Forza UPS Techは、認定技術者がインシデントを受信して​​報告できるアプリです。このアプリにより、顧客は技術統合を行い、解決時間を最大化し、顧客満足度を確保できます。

APPにより、Tech to Customerチャネルは、到着時間とイベントを確認し、Techsジャーニーをフォローし、顧客フィードバックを提供できます。

APPにより、Forzaは、お客様のインシデントに迅速な解決策を提供するために必要なすべての情報を使用して、最も近いTechに基づいてチケットを割り当てることができます。