FIMER CARE

Fimer Care アプリは、サービス チケットの作成、追跡、管理の方法を合理化および簡素化するように設計されています。 Fimer 製品またはサービスに関するサポートが必要な場合でも、当社のアプリを使用すると、サービス チケットを迅速かつ簡単に作成し、当社の専門サービス エンジニアと直接通信することができます。

主な特徴:

サービス チケットの作成: 必要な詳細をすべて指定して、新しいサービス リクエストを簡単に送信します。

チケットのステータスを追跡する: サービス チケットの進行状況をリアルタイムで最新の状態に保ちます。

チャット: 最新情報、問い合わせ、トラブルシューティングについては、Fimer サービス エンジニアと対話します。

チケット履歴: 完全なサービス履歴と過去のチケットにアクセスして、簡単に参照できます。

Fimer Care アプリを使用すると、サービス エクスペリエンスがより速く、より透明になり、完全に制御できるようになります。