FIMER CARE

L'application Fimer Care est conçue pour rationaliser et simplifier la façon dont vous collectez, suivez et gérez vos tickets de service. Que vous ayez besoin d'aide avec les produits ou services Fimer, notre application vous permet de créer rapidement et facilement des tickets de service et de communiquer directement avec nos ingénieurs de service experts.

Principales caractéristiques :

Créez des tickets de service : soumettez facilement de nouvelles demandes de service avec tous les détails nécessaires.

Suivre l'état des tickets : restez informé de la progression de vos tickets de service en temps réel.

Chat : interagissez avec les ingénieurs de service Fimer pour les mises à jour, les demandes de renseignements et le dépannage.

Historique des tickets : accédez à votre historique de service complet et à vos tickets antérieurs pour une référence rapide.

Avec l'application Fimer Care, votre expérience de service est plus rapide, plus transparente et entièrement sous votre contrôle.