Driver App For Control Tower

Per iniziare a utilizzare l'app Driver, il tuo utente o l'azienda a cui prestano servizi devono invitare l'utente a utilizzare DriverApp e inserire il nome dell'utente e il contratto per l'accesso. Una volta che entri, potrai vedere se hai percorsi assegnati per realizzarla, quando inizi ogni percorso e tutte le informazioni necessarie per realizzarla.

Con l'app Driver, puoi confermare le entrate o i ritiri di pedidos presso i clienti, contrassegnare le entrate come realizzate o non realizzate, scegliere i motivi di mancata realizzazione, scattare foto, sollecitare firme dei clienti e scrivere commenti su ciascuna entrata.

¿Che cosa fa Driver app?

L'applicazione mostra il percorso assegnato, l'elenco dei clienti da visitare e l'ordine ottimale di visita per completare gli orari di ingresso. Puoi anche accedere al navigatore per raggiungere il prossimo cliente, vedere quanti clienti ti aspettano per visitarlo e informarti quando sei vicino attraverso chiamate o messaggi di WhatsApp.

L'utilizzo dell'app Driver offre vantaggi in vari aspetti:

-In primo luogo, rispondi al tuo lavoro archiviando tutte le informazioni delle tue richieste su una piattaforma online. Questo evita che i dirigenti commerciali chiamino mentre ti aiuta a chiedere informazioni sulla tua posizione o sullo stato delle entrate.

-Además, in caso di reclamos de los clientes, non devi que rendir cuentas, poiché tutte le informazioni se encuentra registrate sulla piattaforma online. Ad esempio, se un cliente afferma di non essere stato visitato nonostante lo abbia fatto secondo l'orario programmato, potrai dimostrare facilmente che la visita è stata effettuata grazie alle informazioni registrate nell'applicazione.

-Un altro vantaggio è che ci vuole tempo nella resa e nel ritorno al deposito. Cuando finalizas la ruta, el operatore logistico ya tiene acceso a toda la información sobre las entregas, evitando la necesidad de hacer informaes manuales.

-L'applicazione ti assegna percorsi ottimizzati, che ti permettono di percorrere meno chilometri e completare gli orari di ingresso nel modo più efficace. Ya no cesitas planificar tu mesmo las rutas, lo que resulta particolarmente útil se eres un conduttore nuovo e non estás familiarizado con la zona y los domicilios de entrega.

-Driver App protegge anche la tua privacy fuori dall'orario di lavoro. Una volta terminato l'orario di servizio, puoi inserire la modalità "fuera di servizio" e nessuno potrà visualizzare la tua corrispondenza su una mappa. Le informazioni sulle tue risposte e sulla posizione sono visibili solo al tuo datore di lavoro o alla persona che presta il servizio. I clienti possono solo vedere la loro posizione quando decidono di inviare il messaggio "Esto cerca".

Molti conducenti che utilizzano Driver App hanno sperimentato benefici significativi nel loro lavoro: hanno notato un miglioramento dell'efficienza dei loro impegni, grazie ai percorsi ottimizzati forniti dall'applicazione, che ti permettono di percorrere meno chilometri e risparmiare tempo. Inoltre, al registrar informazioni dettagliate sull'applicazione, han logrado reducir los reclamos de los clientes. Al marcar las entregas como realizadas, tomar fotos, obtener firmas de los clientes y proporcionar comentarios, pueden respaldar cada entrega con pruebas concretas. Questo è stato particolarmente utile quando un cliente ha effettuato un reclamo per non averlo visitato nell'orario programmato. I conduttori potranno dimostrare facilmente che la visita si è realizzata nel momento indicato, evitando controversie e migliorando la soddisfazione del cliente.