Assist - Workspace ONE

जब आईटी समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो वर्कस्पेस वन असिस्ट हेल्प डेस्क स्टाफ को आपके डिवाइस से सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने और डिवाइस कार्यों और मुद्दों में दूरस्थ रूप से आपकी सहायता करने में सक्षम बनाता है, ताकि आप उस पर ध्यान केंद्रित कर सकें जो सबसे ज्यादा मायने रखता है। वर्कस्पेस वन असिस्ट के साथ, आपकी गोपनीयता पर आपका पूरा नियंत्रण होता है। प्रत्येक दूरस्थ सहायता सत्र को आपकी स्क्रीन साझा करने से पहले आपकी स्वीकृति की आवश्यकता होती है और इसे किसी भी समय रोका या समाप्त किया जा सकता है।

वर्कस्पेस वन असिस्ट का उपयोग करने के लिए, आपका डिवाइस वर्कस्पेस वन यूनिफाइड एंडपॉइंट मैनेजमेंट (यूईएम) में नामांकित होना चाहिए। विशिष्ट उपकरणों को निर्माता-विशिष्ट वर्कस्पेस वन असिस्ट सेवा ऐप की भी आवश्यकता हो सकती है या रिमोट कंट्रोल को सक्षम करने के लिए एक्सेसिबिलिटी सेवा का उपयोग करना पड़ सकता है। आपके डिवाइस पर एक्सेसिबिलिटी सेवा का उपयोग करने के लिए, वर्कस्पेस वन असिस्ट हर बार सेवा सक्षम होने पर अतिरिक्त अनुमतियों का अनुरोध करेगा। अधिक जानकारी के लिए अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें.