Delvex

Delvex est une application mobile pour la plateforme CRM Delvex. Gérez votre entreprise où que vous soyez : consultez votre planning, répondez à vos clients, prenez des commandes et suivez vos statistiques directement depuis votre smartphone.

🤖 Agent IA 24h/24 et 7j/7

L’assistant IA intégré gère vos appels et messages : il planifie les rendez-vous clients, répond aux questions et traite les commandes. Il fonctionne sur Telegram, VKontakte, MAX et par appel vocal, en fonction de vos services, tarifs et planning.

📅 Planning et rendez-vous

• Calendrier des rendez-vous avec tous les employés et agences

• Création et transfert de rendez-vous en un clic

• Rappels automatiques pour les clients et les employés

Gestion de la charge de travail par jour, heure et spécialiste

💬 Tous les canaux dans une seule conversation

Toutes les conversations clients (Telegram, VKontakte, MAX et appels vocaux) sont regroupées dans une seule conversation. Répondez-y vous-même ou transférez-les à l’agent IA.

🛒 Commandes et Boutique

• Catalogue de produits et services avec tarifs

• Commandes en ligne avec scan de QR code au retrait

• Entrepôt avec gestion des stocks et amortissements automatiques

• Historique des achats pour chaque client

👥 Clients et Fidélisation

• Fiches clients avec historique et notes

• Programmes de fidélité et réductions

• Segmentation par comportement et dépenses

• Inscription automatique par téléphone et e-mail

📊 Analyses et Finances

• Chiffre d'affaires par jour, service et employé

• Salaires, commissions et règlements

• Taux de conversion par canal d'acquisition

• Rapports pour les gestionnaires

🔒 Sécurité et Rôles

Droits d'accès flexibles : propriétaire, administrateur, gestionnaire et prestataire disposent chacun de leurs propres autorisations. Toutes les actions sont enregistrées.

⚙️ Immédiatement après l'installation

Connectez le bot Telegram, configurez vos services et votre planning : l'application est prête à recevoir des clients en 5 minutes.

Idéal pour : salons de beauté, centres médicaux, salles de sport, garages, établissements scolaires, restaurants et autres PME.

Un compte Delvex est requis pour utiliser l'application. Inscrivez-vous sur delvex.ru.

Site web : https://delvex.ru

Assistance : support@delvex.ru

Politique de confidentialité : https://delvex.ru/privacy