关于Delvex
首款搭载人工智能代理的CRM系统——它可以撰写客户邮件、接听电话并管理CRM。
Delvex 是 Delvex CRM 平台的移动应用。随时随地管理您的业务:直接通过智能手机查看日程安排、回复客户、接收订单并监控分析数据。
🤖 全天候 AI 客服
内置 AI 助手可为您处理来电和消息:安排客户服务、解答疑问并处理订单。它支持 Telegram、VKontakte、MAX 和语音通话,并根据您的服务、价格和日程安排进行操作。
📅 日程安排和预约
• 包含所有员工和分店的预约日历
• 一键创建和转移预约
• 自动提醒客户和员工
• 按日、小时和专员划分工作量
💬 所有渠道集中在一个聊天窗口
所有来自 Telegram、VKontakte、MAX 和语音通话的客户对话都集中在一个聊天窗口中。您可以亲自回复,也可以将其转接给 AI 客服。
🛒 订单与商店
• 产品和服务目录及价格
• 在线订单,取货时扫描二维码即可下单
• 仓库库存管理及自动报废功能
• 每位客户的购买记录
👥 客户与会员
• 客户卡,包含历史记录和备注
• 会员计划及折扣
• 按行为和消费进行客户细分
• 通过手机和邮箱自动注册
📊 分析与财务
• 按日、按服务、按员工统计收入
• 工资、佣金和结算
• 按获客渠道划分的转化率
• 经理报告
🔒 安全与角色
灵活的访问权限:所有者、管理员、经理和执行者各自拥有不同的权限。所有操作均会被记录。
⚙️ 安装后即可使用
连接 Telegram 机器人,设置服务和日程安排——5 分钟内即可开始接收客户。
适用对象:美容院、医疗中心、健身俱乐部、汽车修理店、教育中心、餐厅及其他中小企业。
使用此应用需要注册 Delvex 账户。请访问 delvex.ru 注册。
网站:https://delvex.ru
支持:support@delvex.ru
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最新版本1.0.5的更新日志
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