ValetTap: Servicio de valet

ValetTap ayuda a los valets a emitir tickets, recibir pedidos de coches y controlar los coches que esperan en la entrada, sin mensajes de texto. El valet emite un ticket con un código QR, el cliente abre la página de su ticket en su propio teléfono y, cuando quiere irse, toca Traer mi coche. El pedido llega al tablero de carriles del valet con los minutos de espera. Marca el coche En la entrada y la página del ticket del cliente cambia de color. La página puede sonar o vibrar donde el teléfono lo permita, y los clientes que aceptan notificaciones web reciben un aviso. Sin app para el cliente, sin números de teléfono y sin coste de SMS.

Sirve a pequeños operadores de valet en restaurantes, hoteles, eventos y locales, desde un valet en un puesto hasta un equipo de seis.

QUÉ HACE

El tablero de carriles

Tres carriles en el teléfono del valet: Estacionado, Pedido y En la entrada. Cada ticket muestra su número y el color del coche, y un coche pedido muestra cuánto lleva esperando el cliente, en rojo cuando pasa el objetivo que fijes. Toca un ticket para su siguiente paso, arrástralo entre carriles en una tableta o vuelve atrás si te equivocas.

Emitir un ticket

Elige el color del coche, añade marca, etiqueta de llave, plaza y matrícula si quieres, y emite. El servidor asigna el número, así dos valets nunca reciben el mismo. El cliente escanea el QR de tu pantalla y tú escribes el número en la etiqueta de la llave.

Talonarios impresos

Imprime un talonario de tickets numerados con QR, dos por tarjeta con línea de corte: el cliente se queda la mitad con el QR y la llave lleva la del número. Escribe el número al recibir las llaves y ese QR impreso funciona al momento.

La página del ticket del cliente

El cliente ve su número, su coche y una línea de tiempo de estacionado a en camino y en la entrada. Puede retirar un pedido si aún no está listo. Puedes añadir una nota para clientes, como dónde está el puesto. La página está en inglés, español y francés y solo guarda el número del ticket.

Fotos de entrega

Haz hasta cuatro fotos del coche al recibirlo. Se quedan en el teléfono que las hizo y se borran a los 30 días.

Informes de turno

Coches estacionados y devueltos, el tiempo medio y el más largo de pedido a entrada, coches por hora y reparto por valet, para hoy, ayer o los últimos 7 días. Exporta un PDF o un CSV.

Valets y estacionamientos

Con Pro, hasta seis valets usan el mismo tablero en vivo desde sus teléfonos con códigos de invitación, un valet puede quedarse un coche pedido para que dos personas no vayan por el mismo, y cada estacionamiento o evento tiene su propio tablero.

NIVELES

Estándar lleva un estacionamiento con hasta 30 tickets al día, y los clientes siguen teniendo su página. Solo añade tickets ilimitados, talonarios impresos e informes de turno. Pro añade más estacionamientos y eventos, seis puestos de valet y la asignación de coches. Todo lo registrado se puede leer en cualquier nivel y exportar como JSON.

PARA QUIÉN ES

Operadores de valet y puestos en restaurantes, hoteles, eventos y locales.

ValetTap no procesa pagos ni propinas. Los tickets se guardan en los servidores de ValetTap para que todos los valets y todas las páginas de clientes vean el mismo tablero, por eso emitir un ticket necesita conexión. Los tickets cerrados se borran a los 120 días.

Contacto: support@clearstackapps.com