ValetTap: Manobrista

O ValetTap ajuda manobristas a emitir tickets, receber pedidos de carros e acompanhar os carros que esperam na entrada, sem SMS. O manobrista emite um ticket com QR code, o cliente abre a página do ticket no próprio celular e, quando quer ir embora, toca em Trazer meu carro. O pedido chega ao quadro de faixas do manobrista com os minutos de espera. Marque o carro Na entrada e a página do ticket do cliente muda de cor. A página pode tocar ou vibrar quando o celular permite, e clientes que aceitam notificações da web recebem um alerta. Sem app para o cliente, sem números de telefone e sem custo de SMS.

Serve a pequenos serviços de manobrista em restaurantes, hotéis, eventos e casas de show, de um manobrista no posto a uma equipe de seis.

O QUE FAZ

O quadro de faixas

Três faixas no celular do manobrista: Estacionado, Pedido e Na entrada. Cada ticket mostra o número e a cor do carro, e um carro pedido mostra há quanto tempo o cliente espera, ficando vermelho quando passa da meta que você definir. Toque no ticket para o próximo passo, arraste entre faixas no tablet ou volte um passo se errar.

Emitir um ticket

Escolha a cor do carro, adicione marca, etiqueta da chave, vaga e placa se quiser, e emita. O servidor define o número, então dois manobristas nunca recebem o mesmo. O cliente escaneia o QR na sua tela e você escreve o número na etiqueta da chave.

Talões impressos

Imprima um talão de tickets numerados com QR, dois por cartão com linha de corte: o cliente fica com a metade do QR e a chave leva a metade do número. Digite o número ao receber as chaves e aquele QR impresso funciona na hora.

A página do ticket do cliente

O cliente vê o número, o carro e uma linha do tempo de estacionado a a caminho e na entrada. Ele pode desfazer um pedido se ainda não estiver pronto. Você pode adicionar um aviso, como onde fica o posto. A página está em inglês, espanhol e francês e guarda apenas o número do ticket.

Fotos de entrega

Tire até quatro fotos do carro na entrega. Elas ficam no celular que as tirou e são apagadas após 30 dias.

Relatórios de turno

Carros estacionados e devolvidos, tempo médio e mais longo do pedido à entrada, carros por hora e divisão por manobrista, para hoje, ontem ou os últimos 7 dias. Exporte em PDF ou CSV.

Manobristas e estacionamentos

No Pro, até seis manobristas usam o mesmo quadro ao vivo nos próprios celulares com códigos de convite, um manobrista pode assumir um carro pedido para que duas pessoas não busquem o mesmo, e cada estacionamento ou evento tem seu quadro.

PLANOS

O Padrão mantém um estacionamento com até 30 tickets por dia, e os clientes continuam com a página do ticket. O Solo adiciona tickets ilimitados, talões impressos e relatórios de turno. O Pro adiciona mais estacionamentos e eventos, seis vagas de manobristas e a atribuição de carros. Tudo o que foi registrado continua legível em qualquer plano e pode ser exportado em JSON.

PARA QUEM É

Serviços de manobrista e postos em restaurantes, hotéis, eventos e casas de show.

O ValetTap não processa pagamentos nem gorjetas. Os tickets ficam nos servidores do ValetTap para que todos os manobristas e todas as páginas de clientes vejam o mesmo quadro, por isso emitir um ticket precisa de conexão. Tickets encerrados são apagados após 120 dias.

Contato: support@clearstackapps.com