PTA CMS

Pakistan Telecommunication Authority - PTA

27/08/2026

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Everyone
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Acerca del PTA CMS

Sistema de gestión de quejas de la PTA

Para facilitar a los usuarios de telecomunicaciones, la PTA ha lanzado la aplicación móvil del sistema de gestión de quejas (CMS). La aplicación tiene las siguientes características:

- Registro de quejas contra varios servicios, es decir, servicios de telecomunicaciones.

ofrecido por proveedores de servicios, registro móvil / DIRBS, móvil robado

Queja relacionada con el teléfono / IMEI, queja relacionada con el contenido de Internet, etc.

- Seguimiento de denuncia para ver su estado.

- Comentarios sobre la denuncia.

- Historial de quejas de usuarios individuales.

- Sensibilización del consumidor sobre diferentes temas.

Novedades más recientes 1.2.06

Last updated on 2026-08-27

•⁠ ⁠Report Mobile Number Fraudulent Activity directly from the app a new complaint form with attachment support
•⁠ ⁠Added OTP verification at sign-in for stronger account security
•⁠ ⁠Clearer error messages and automatic scrolling to fields that need attention
•⁠ ⁠Fixed OTP verification on the Forgot Password screen
•⁠ ⁠Improved session handling, form validation, and overall stability